1. Úvodné ustanovenia
2. Záruka vrátenia peňazí
3. Vybavenie objednávky
4. Podmienky a možnosť platby za tovar
5. Ceny
6.Dodacie podmienky
7.Ochrana osobných údajov
8.Záverečné ustanovenia
1. Úvodné ustanovenia
Všetky objednávky prijaté cez internetovú stránku www.sexxshop.sk považujeme za záväzné. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu, ktorá je uvedená v e-maili, ktorý dostane po potvrdení objednávky. Pre objednávky platí cena, ktorá je uvedená na stránkach www.sexxshop.sk v deň objednania tovaru. Vyhradzujeme si právo na predĺženie dodacej doby, ak sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti. V tomto prípade bude kupujúci okamžite informovaný.
2. Záruka vrátenia peňazí
sexxshop.sk poskytuje záruku na tovar v rozsahu ustanovení obecne platných predpisov.
Ak kupujúci zistí po prevzatí tovaru, že tovar má vady, je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu.
Pri podaní reklamácie je nutné predložiť:
- reklamovaný tovar v originálnom obale
- kópiu predajného dokladu (faktúry)
- stručný popis závady.
Predávajúci rozhodne o reklamácii najneskôr do 3 pracovných dní od podania reklamácie a vyrozumie o tom kupujúceho zaslaním e-mailu, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú inak.
Ako oprávnenú nemožno uznať reklamáciu tovaru, ktorého vady vznikli:
- neodborným použitím
- mechanickým poškodením alebo opotrebením
- živelnými pohromami
- inými vonkajšími vplyvmi.
V prípade, že reklamácia bude uznaná ako oprávnená, zaistí predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30-tich dní odo dňa uplatnenia reklamácie výmenu tovaru, prípadne vrátenie peňazí.
3. Vybavenie objednávky
www.sexxshop.sk dodáva tovar kupujúcemu na základe elektronickej objednávky. Podmienkou platnosti každej objednávky je vyplnenie povinných údajov pri odoslaní objednávky. Predávajúci je oprávnený overiť si u kupujúceho objednávky e-mailom alebo telefonicky.
4. Podmienky a možnosť platby za tovar
Jednorázovým prevodom z účtu na bankové spojenie uvedené na faktúre, ktorá vám bude zaslaná e-mailom.
Uhradením dobierky pri prevzatí tovaru na pošte.
Pokiaľ nebude cena za dodané výrobky uhradená v plnej výške, má predávajúci právo prerušiť ďalšie dodávky tovaru do doby, kedy bude cena uhradená
5. Ceny
Všetky ceny sú prerátavané konverzným kurzom
1 EURO = 30,126 SK. Balné neúčtujeme.
Poštovné pri dobierke:
Kuriérska služba GLS: (do 24 hodín)
Objednávky do 44 € : 4,5 €
Objednávky nad 44 € : 4,0 €
Poštovné pri platbe vopred na náš účet (bankový prevod):
Kuriérska služba: (do 24 hodín)
Objednávky do 44 € : 4,00 €
Objednávky nad 44 € : 3,50 €
Slovenká pošta:
Dobierka: 2,5 €
Platba na účet vopred : 2,0 € Pri platbe vopred na účet
6.Dodacie podmienky
Objednaný tovar doručujeme Slovenskou poštou do 3 pracovných dní po prijatí objednávky. V prípade zvolenia expresnej služby GLS tovar dodávame do 24 hodín ak je objednaný do 14:00.
O termíne dodávky informujeme zákazníkov e-mailom, sms, alebo telefonicky. Pri bankovom prevode tovar zasielame až po pripísaní peňazí na náš účet.
Ak sa doba vyexpedovania tovaru predĺží, budeme Vás o tom informovať.
Tovar Vám bude doručený na adresu, ktorú uvediete v objednávkovom formulári.
Po odoslaní objednávky príde na Vašu e-mailovú adresu automatické potvrdenie objednávky a v deň odoslania obdržíte aj podacie číslo zásielky.
Ak o uložení zásielky nedostanete oznámenie od Slovenskej pošty do 3 pracovných dní, informujte sa na Vašej pošte s podacím číslom zásielky.
7.Ochrana osobných údajov
Všetky osobné údaje, ktoré sú nám zverené, nebudú poskytnuté tretím osobám ani iným subjektom.
8.Záverečné ustanovenia
Predávajúci ručí kupujúcemu:
- za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby
- za cenu tovaru v čase objednávky
- za kvalitné zabalenie tovaru
- za dodanie správneho tovaru
Predávajúci neručí kupujúcemu:
- za oneskorenú dodávku tovaru spôsobenú slovenskou poštou, alebo expresnou službou GLS
- za poškodenie zásielky zavinené slovenskou poštou, alebo GLS službou (v takom prípade je nutné uplatňovať reklamáciu priamo na pošte, alebo u GLS kuriéra )
Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke www.sexxshop.sk.
Obchodné podmienky platia od 1. 5. 2009.